আইনি নথি

Vexpi নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্য হওয়ার আগে পড়ুন

Vexpi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলী এক নজরে

Vexpi ব্যবহারের আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে রাখুন

বয়স সীমা ১৮+

Vexpi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে।

বোনাসের শর্তাবলী

Vexpi-র প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে যেতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না, যা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Vexpi (https://vexpi.xyz) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Vexpi এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। Vexpi-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "Vexpi" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে vexpi.xyz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে Vexpi-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থকে বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে Vexpi কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি বেট বা পুরস্কারকে বোঝায়।
  • "কেওয়াইসি" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Vexpi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। Vexpi অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংকে কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত করে।
  • আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • Vexpi-র কর্মীরা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর Vexpi যেকোনো সময় কেওয়াইসি যাচাই চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে। কেওয়াইসি সম্পন্ন না করলে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করা সম্ভব হবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার Vexpi অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। পাসওয়ার্ড, লগইন তথ্য এবং যাচাইকরণ কোড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। কেউ যদি আপনার পাসওয়ার্ড জেনে যান বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে Vexpi সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করুন – এটি অ্যাকাউন্টকে বাড়তি সুরক্ষা দেয়।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে Vexpi তা তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। এই সময়ে উইথড্র বা বেটিং সীমিত থাকতে পারে।

৪. বেটিং নিয়মাবলী

Vexpi-তে বেট রাখার আগে এই নিয়মগুলো মনে রাখুন। Vexpi সব সময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ অডস প্রদান করে এবং ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

  • বেট রাখা হয়ে গেলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে; বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Vexpi সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদা হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত থাকবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনৈতিক কারণে ফলাফল পরিবর্তন সন্দেহ হলে Vexpi সংশ্লিষ্ট বেট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
  • জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হওয়ার পর তা উইথড্র করা যাবে।

Vexpi ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেটিং সুবিধা দেয়। প্রতিটি স্পোর্টসের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম থাকতে পারে, যা প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। নিয়ম ও শর্তাবলী মেনেই কেবল বেটিং করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

Vexpi নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়, যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। এই বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস পাওয়া যায়।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়ে ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়েই বোনাস পান, তবে রেফার করা ব্যক্তির ডিপোজিট করার পরেই বোনাস সক্রিয় হবে।

বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কেউ যদি বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করেন, তাহলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত Vexpi-র বিবেচনাধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবারই গ্রহণ করতে পারবেন যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।

৬. পেমেন্ট ও উইথড্র

Vexpi মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দেয়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৩০০ টাকা।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে – তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উইথড্র নিষিদ্ধ।
  • Vexpi সাধারণত ৩০ সেকেন্ট থেকে কয়েক মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
  • বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে কেওয়াইসি যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Vexpi উইথড্র আটকে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে উইথড্রের ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা Vexpi-র নিয়ন্ত্রণে নেই।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Vexpi-তে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

  • স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট রাখা।
  • Vexpi কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা সিস্টেমে প্রতারণার চেষ্টা।

কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সব জয় বাতিল করা হবে, ব্যালেন্স জব্দ হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

Vexpi বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, জীবিকার উৎস নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে Vexpi নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর কত সময় ব্যয় করেছেন তার নোটিফিকেশন পাবেন।
  • বেটিং হিস্ট্রি: আপনার সমস্ত বেটিং কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পাবেন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে Vexpi সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

Vexpi নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
  • কেওয়াইসি যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা প্রয়োজন হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া জরুরি, কারণ অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া জটিল হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

Vexpi সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে Vexpi দায় নিতে পারে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট হারিয়ে গেলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি বাধার কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

Vexpi কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

১১. শর্ত পরিবর্তনের নীতি

Vexpi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে তা প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Vexpi নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের আগাম জানাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা আমাদের সম্পর্কে পেজটি পরিদর্শন করুন।

এখনই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন? এখনই Vexpi-তে যোগ দিন

শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। নতুন সদস্যদের জন্য রয়েছে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস।

English